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社區(qū)工作人員為老人講解惠民政策

岳塘新聞網(wǎng)6月19日訊（通訊員：陳東）“謝謝你們，專程到家里來(lái)幫我辦理?！笨粗鐓^(qū)工作人員上門辦理高齡津貼業(yè)務(wù)，賀爺爺感謝地說(shuō)。近日，岳塘區(qū)五里堆街道板塘社區(qū)開(kāi)展高齡津貼“上門辦”暖心服務(wù)，為轄區(qū)行動(dòng)不便的高齡老人們解決出行難的煩惱，將關(guān)心關(guān)愛(ài)落到實(shí)處。

賀老是抗美援朝老兵，兒女在外地工作，平時(shí)就老兩口生活，因行動(dòng)不便，甚少出門。為確保老人及時(shí)享受國(guó)家惠民優(yōu)待政策，社區(qū)退役軍人服務(wù)專干等工作人員帶著資料來(lái)到賀老家中，向老人普及高齡津貼政策，仔細(xì)講解高齡津貼的申辦流程、所需證件、津貼發(fā)放方式、時(shí)間等，按照流程細(xì)心地幫助老人家做好證件拍照、信息登記、簽字確認(rèn)等一系列津貼申領(lǐng)工作，并特意囑咐老人天氣轉(zhuǎn)熱注意防蚊防暑，日常生活注意用火用電安全、謹(jǐn)防電信詐騙，有任何需求和困難及時(shí)與社區(qū)聯(lián)系。老人對(duì)社區(qū)服務(wù)贊不絕口。

板塘社區(qū)堅(jiān)持把小事辦好，把好事辦實(shí)，今年來(lái)，已累計(jì)為高齡老人及困難人員提供上門幫辦代辦服務(wù)20余次。接下來(lái)，板塘社區(qū)將以網(wǎng)格精細(xì)化服務(wù)為抓手，結(jié)合“三長(zhǎng)制”服務(wù)體系，持續(xù)推進(jìn)社區(qū)服務(wù)便民化、適老化，主動(dòng)靠前服務(wù)，提供個(gè)性化服務(wù)保障，全力提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

作者：陳東

責(zé)編：于楊

來(lái)源：岳塘新聞網(wǎng)

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